新年伊始，新型冠状病毒扰乱了大家的生活节奏，在这个特殊时期，除了奋斗在一线的“白衣天使”外，还有这样一群特殊的“工作人员”，他们也忙碌在一线，担当巡检、测温、送餐、送药、消毒、导医等工作，打着一场特殊的防疫战，他们就是智能机器人。随着新型冠状病毒肺炎疫情的持续演化，我们应对它的方法也越来越多样，智能防疫机器人、AI测温系统、智能机器人配送……跟疫情拼科技，防疫战也越来越“硬核”，疫情当前，智能机器人大有所为，在火车站、汽车站、地铁站、机场等场所，可采用安防巡检机器人进行室外自动测温巡检，可主动发现体温异常人员，可进行移动播报、异常警告；在医院隔离病房，可采用送餐机器人进行定点送餐、送药，避免交叉感染；在医院、药店等场所，可设置智能服务机器人，用于导诊分流、疫情咨询、病房监控、口罩检测。

疫情结束后，中小企业会选择从银行以及网贷公司借钱。因为网络信贷快速简便的申请和审批流程为借款人提供了更便捷的选择，来满足灾后信贷的需求激增。经过权威数据分析发现，国内各大行业灾后对网络信贷的需求都将显著提升，而受灾最严重地区的需求激增更高。针对海量、高频、小额且缺乏抵押的小微信贷需求而言，传统银行可能会力不从心。面对这一市场变化，银行的借贷政策以及风控系统都将面临新的挑战，为了扩展小微企业贷款市场以及发展普惠金融的政策，故利用知识图谱、大数据等人工智能技术进行数字化转型是金融机构的当务之急。